Portal do Governo Brasileiro
Iniciativa:
07. Medir e acompanhar os índices de satisfação dos usuários de Tecnologia da Informação a partir da implementação do Portal de Serviços de TI.
Responsável: Sumaid Andrade de Albuquerque
Substituto:
Área: CGTI / SPOA / SE
PPA: LOA:
Meta: 1
Período Set/2019 a Set/2019
Meta Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Acumulado até Setembro Total
Prevista - - - - - - - - 1 - - - 1 1
Realizada
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1
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1
1
Descrição: Resultado da pesquisa de satisfação publicado
Meta anual: 1
Início da mensuração: Set/2019

Previsto x Realizado - Total
Previsto x Realizado - Mensal
Previsto x Realizado - Acumulado
Mês Meta Física Avaliação Mensal Arquivos
Prevista Realizada
Janeiro -
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Fevereiro -
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Março -
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Abril -
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Maio -
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Junho -
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Elaboração do questionário eletrônico para pesquisa de satisfação.
Julho -
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Agosto -
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Setembro 1
1
Realizada pesquisa de satisfação aos usuários de TI.
Outubro -
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Novembro -
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Dezembro -
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Acumulado até Setembro 1
1
Total anual 1 1
Avaliação Final

Legenda: Insatisfatório - Abaixo de 55% Merece atenção - 55% a 90% Satisfatório - Acima de 90% Sem meta prevista para o período Não houve preenchimento / distribuição mensal